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症状ページの閲覧や無料チェックは、アカウントなしでご利用いただけます。広告やトラッキングのための Cookie は使用しません。

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ログイン

ログインした場合、メールアドレス、使用した言語、アカウント作成日を保存します。ログインはメールで送るワンタイムコードで行い、Pet Well Check であなたを識別するためだけのセッション Cookie を使用します。広告には使用しません。

症状チェック・写真・ペットのプロフィール

チェックを行うと、ペットについて入力した内容（ペットのプロフィールを使う場合は年齢、体重、健康メモも）が、結果の作成のために AI 事業者の Anthropic に送られます。Anthropic は当サイトの委託を受けて処理し、モデルの学習には使用しません。

ログイン中のチェック、その結果、詳しい分析は、暗号化したうえでアカウントに保存します。アカウントなしで行ったチェックは保存しません。

詳しい分析に添えた写真は、その分析の作成のためだけに Anthropic に送られます。写真は保存しません。

ペットのプロフィール（名前、種類、生年月、体重、健康メモ）は暗号化して保存し、ご本人のチェックにのみ使用します。

お支払い

お支払いは Stripe で処理されます。当サイトは Stripe の顧客 ID と契約 ID、プランの状態を保存します。カード番号を見たり保存したりすることはありません。

保存期間と削除

データはご自身で削除するまで保存します。アカウントページから、チェックやペットを個別に削除したり、すべてのデータをダウンロードしたり、アカウントとすべてのデータを削除したりできます。削除はすぐに反映され、ご契約中のプランも解約されます。

お客様の権利

個人情報の保護に関する法律、EU の一般データ保護規則（GDPR）、ブラジルの LGPD など、お住まいの地域の法令に基づき、保有している情報の開示、写しの提供、訂正、削除を求めることができます。hello@petwellcheck.com までご連絡ください。Pet Well Check は13歳未満（EU では16歳未満）の方を対象としていません。

改定

取り扱いが変わる場合はこのページを更新します。最終更新日：2026年10月25日