Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Brightcore Technologies LLC, 350 Thompson Ave, Corona, NM 88318, USA. E-Mail: hello@petwellcheck.com

Welche Daten wir erheben

Sie können die Symptomseiten lesen und den kostenlosen Check ohne Konto nutzen. Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

Unser Hosting-Anbieter Cloudflare verarbeitet technische Daten wie IP-Adressen und Zugriffsprotokolle, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Um die kostenlosen Checks zu begrenzen, speichern wir einen Tag lang einen nicht umkehrbaren Hash Ihrer IP-Adresse.

Anmeldung

Wenn Sie sich anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die verwendete Sprache und das Erstellungsdatum des Kontos (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anmeldung erfolgt über einen Einmalcode per E-Mail; ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie erkennt Sie bei Pet Well Check wieder. Es wird nicht für Werbung genutzt.

Symptom-Checks, Fotos und Tierprofile

Bei einem Check wird Ihre Beschreibung (und bei Nutzung eines Tierprofils Alter, Gewicht und Gesundheitsnotizen) an unseren KI-Anbieter Anthropic übermittelt, um das Ergebnis zu erstellen. Anthropic verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, auch in den USA, und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle.

Wenn Sie angemeldet sind, werden Check, Ergebnis und eine ausführliche Analyse verschlüsselt in Ihrem Konto gespeichert. Checks ohne Konto speichern wir nicht.

Ein Foto für eine ausführliche Analyse wird nur für diese Analyse an Anthropic geschickt. Wir speichern keine Fotos.

Tierprofile (Name, Tierart, Geburtsdatum, Gewicht und Gesundheitsnotizen) werden verschlüsselt gespeichert und nur für Ihre eigenen Checks verwendet.

Zahlungen

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir speichern Ihre Stripe-Kunden- und Abo-Kennungen und ob Ihr Tarif aktiv ist. Kartennummern sehen und speichern wir nie.

Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie sie löschen. In Ihrem Konto können Sie einzelne Checks oder Tiere löschen, alle Daten herunterladen oder Ihr Konto mit allen Inhalten löschen. Die Löschung erfolgt sofort, ein laufendes Abo wird gekündigt.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie an hello@petwellcheck.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Pet Well Check richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unser Vorgehen ändert. Stand: 25. Oktober 2026.